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월~금, 공휴일 휴무

예약변경(날짜 혹은 인원변경)은 바우처에 기재된 판매자의 연락처로 직접 연락 후
요청을 해주시면 판매자 측에서 변경을 도와드립니다.

예약취소는 로그인 후 [마이민다] > [트립예약내역] > 상세페이지 내 [예약취소]에서 직접 하실 수 있습니다.

예약 확정 후 고객님께서 직접 취소를 하신 경우 각 트립의 취소환불규정에 따라 환불이 진행되며
자세한 내용은 예약해주신 트립의 상세페이지를 확인해주세요.

신용카드 : 신용카드 승인취소로 진행되며 카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 이내에 환불처리가 됩니다.
실시간 계좌이체 : 취소알림 문자를 받으신 후 영업일 기준 3~5일 이내에 결제하신 계좌로 입금이 됩니다.
캐쉬결제 : 캐쉬로 결제하신 경우, 고객님의 캐쉬로 즉시 환불처리가 되며 민다 고객센터로 환불받으실 계좌를 접수해주세요.
포인트 결제 : 포인트를 사용하여 결제를 하신 경우 해당 포인트는 환급이 불가능합니다.

최소출발인원미달로 인하여 트립이 취소된 경우에는 판매자가 고객님께 연락을 드리고 있으며
다른 날짜로 변경 혹은 예약금 전액을 환불 받으실 수 있습니다.

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