[예약 전 필수 확인 사항]
*최소 3일전 예약 가능합니다(영업일 기준이며 주말,공휴일은 휴무입니다.)
1)해당 렌트카 상품은 전용차량+운전기사+유류비 포함입니다.
2) 차량 이용시간은 최대 밤 22:00까지(호텔 드롭, 공항 샌딩 시간) 운행 가능합니다.
3)렌트카 서비스 이용자 주의사항
- 기사님 팁은 기본적으로 100% 자율입니다.
- 발리는 일방통행, 교통체증 등 교통환경이 좋지않아 9시일 경우 09:00~09:15 미팅으로 생각해주셔야합니다.
- 주차비, 입장료, 통행료 등은 고객님께서 직접 루피아로 결제해주셔야합니다.
- 기사님 미팅 후 부터는 고객님께서 직접 소통하셔서 장소별 약속장소, 미팅시간 등 정하셔야합니다.
- 기사님 연락처, 차량번호 등은 기사님 미팅후에 직접 적어 관광지 구경 후 미팅에 이상이 없도록 주의하시기 바랍니다.
- 기본적으로 기사님은 고객님을 내려드린 장소, 주차장 등 고객님과 약속한 장소에서 대기하십니다.
- 기사님은 전문가이드가 아니기 때문에 영어 또한 매우 간단한 기본만 가능합니다.
- 우붓포함 남부전지역을 제외한 낀따마니, 아메드, 브두굴, 로비나 등 장거리 지역은 추가요금 발생합니다.
- 한국어가이드에게 매너팁 최소 1일 $10 의무 지급하셔야 합니다.
- 귀중품의 경우 고객님께서 직접 챙겨주셔야 합니다.(분실 시 책임불가)
- 이용을 마치신 후 차량 내부를 다시 확인하여 두고내린 물건이 없는지 체크해주셔야 합니다.(분실시 책임불가)
- 오후 10시 이후에는 기사님께서 피곤하시기 때문에 졸음운전 위험으로 차량운행 통제합니다.
- 꼭 오후 10시 이후에도 사용 원하시는 경우 기사님께 사전에 양해를 구하신 후 시간당 추가요금 지불하시고 이용가능합니다.


[예약 시 필수 확인 사항]
1) 예약 접수 시 요청사항란을 통해 원하시는 경로를 작성해주세요.
EX) 000호텔 ->울루와뚜 사원->짐바란 레스토랑->000호텔
* 예시처럼 정확한 경로 작성이 불가하시면 픽업/드롭 장소는 꼭 기재해주세요.
* 픽업 호텔만 작성하실 경우 드롭장소는 동일하게 접수됩니다.

2)공항 픽업의 경우 항공권 이티켓 전달 주셔야합니다.
- 바우처에 기재된 이메일주소로로 항공권 이티켓을 보내주세요.
- 고객님 항공편 정보는 미팅 사고 예방을 위한 정보로 활용됩니다.

3) 예약시 고객님 카카오톡 아이디를 기재해주세요.
- 현지 렌트카 업체에 전달하여 기사님과 연락 수단으로 활용됩니다.

[장거리 추가요금 안내]
•름뿌양 사원,띠르따 강가 동부 지역
•브두굴 지역
-장거리 지역은 하루에 한곳만 방문 가능합니다.
-예약 접수시 투어 일정 전달해주시면 정확한 추가요금 및 가능여부 안내도와드리겠습니다.

•픽업드롭 및 렌트카 관련 사항
– 기본적으로 픽업은 호텔 로비 등 안내해드린 장소에서 성함으로 미팅 진행됩니다.
– 픽업/드롭 장소가 다른 경우에는 꼭 차량기사님께 직접 한번 더 확인해주세요.
– 개인 소지품 도난/분실은 본인 책임입니다. 분실물에 대해 책임지지 않습니다.
– 기사님 미팅 후 직접 기사님 연락처 확인하시고 소통하여 이동하셔야 합니다.
– 발리 도로사정이 좋지 않아 픽업 차량이 예정시간 보다 늦어질 수 있습니다.
* 픽업 미팅시간 지연으로 인한 컴플레인/환불요구 불가능합니다.

•여행자보험 관련 및 투어로 인한 손해배상
– 자유여행고객님은 출발 전 여행자 보험을 개인적으로 가입해야 합니다.(의무사항)
– 자유여행 상품 이용 중 발생한 손해배상은 100% 실제 진행한 계약 업체에게 있습니다.
– 코리나투어는 예약을 대행해주는 할인 예약대행사로 손해배상 책임이 없습니다.
– 개별 자유여행 상품 진행 업체의 사정에 의해 발생한 문제는 책임지지 않습니다.

[코리나투어 영업시간 안내]
평일 : 09:30~18:00
주말 및 공휴일 휴무입니다.
*주말 및 공휴일에 접수된 요청 및 문의사항은 다음 영업일에 확인 후 안내드립니다.

[비상 연락망 안내]
한국 : 바우처 내, 표기된 카카오톡으로 연락 부탁드립니다.(평일 영업 시간 내 상담 가능)
발리 : 예약시 안내드리겠습니다.