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즉시확정 상품을 제외한 티켓/패스 상품의 바우처는 결제일로부터 5일 이내 발급되며, 발급 시
[마이민다] > [투어/티켓 예약 내역] 의 ‘바우처 보기’ 에서 다운로드 또는 상품 구매 시 기재한 메일에서 확인할 수 있습니다.
* 메일함에서 확인이 불가한 경우, 정크 메일함에서도 확인을 부탁드립니다.

• 이메일로 제공된 바우처를 꼭 인쇄하여 지참바랍니다.
• 투숙하는 호텔 로비에서 바우처 제시 후 픽업 차량 탑승
• 지정한 날짜에만 유효해요.
• 주내선 탑승을 위해 여권을 준비해주세요. 

미팅포인트 :
투숙 호텔 로비에서 픽업  

미팅시간 :
오전 06:00 
호텔별로 픽업시간이 상이할 수 있습니다. 정확한 미팅시간은 바우처를 통해 안내됩니다.
미팅시간 10분 전까지 미팅장소에 도착해주세요. 

• 바우처 미인쇄시 이용 및 환불 불가합니다.
• 여권상 영문 정보와 예약 정보가 반드시 일치해야 합니다.
• 픽업 및 샌딩 서비스를 위해 정확한 호텔명이 기재되어야 합니다.
• 도착 주내선 공항 장소 및 출국 공항에 따라 투어 일정이 다르며 선택하여 일정 진행은 불가합니다.
• 미팅 장소는 기본적으로 호텔 로비이지만, 몇몇 호텔의 경우 호텔의 규제에 따라 호텔 근처의 미팅포인트가 지정될 수 있습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 
• 결제 완료 후에도 모객인원, 예약현황 등의 이유로 인해 취소될 수 있습니다. 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 이동차량이 추울 수 있으므로 바람막이나, 카디건 준비하시는게 좋습니다.
• 위의 투어 일정은 현지 사정에 의해 예고 없이 변경될 수 있습니다. 특히 미국 내 항공사의 사정으로 인한 지연, 연착, 결항 등으로 인한 일정 변경시의 책임은 전적으로 항공사에 있음을 알려드립니다. 
• 여권 지참 필수입니다. 
• 노쇼 및 지각으로 인한 투어 변경 및 환불이 불가합니다.
• 최소 진행 인원은 4명입니다.
• 예약일 최소 5일 전 예약 바랍니다.
• 점심식사 장소와 메뉴는 당일 현지 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
• 빅아일랜드 투어는 항공권 발권 상황에 따라 코나인 힐로아웃 또는 힐로인 코나아웃으로 변경 될 수 있습니다. 
• 항공일정, 현지사정에 따라 투어 일정은 변경 될 수 있습니다.
• 코나인-힐로아웃 또는 힐로인-코나아웃의 경우에는 (푸날루우 블랙새드비치->힐로바닷가), (카우커피농장->코나커피농장)으로 변경됩니다.
• 캔디팩토리 관광지의 경우 투어인원 및 투어 진행속도에 따라 방문하지 않을 수도 있으며 이로 인해 환불은 어렵습니다. 
• 트레킹 코스 중 분화구에 담겨 있는 용암을 보는 일정이 있지만 현장 상황에 따라 용암을 보지 못할 수 있습니다.