고객센터
민다 서비스 오류 발생시 대응 방법 안내
- 글쓴이
- 민다
- 등록날짜
- 2024.06.25
- 조회수
- 288
안녕하세요. 민다 입니다.
시스템 업데이트 이후 사용이 원활하지 않아 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
번거로우시겠지만 기능이 정상 작동하지 않을 경우 아래와 같이 조치해주시기 바랍니다.
[어플 로그인 시]
어플 캐쉬 삭제
- ios : 설정 앱 실행 -> [일반] 클릭 후 [iPhone 저장 공간] 클릭 -> 상단 검색버튼 클릭 후 민다 어플 검색 -> [앱 정리하기] 클릭
- 안드로이드 : 어플은 꾹 눌러주시면 앱 정보 혹 i 를 클릭 -> 저장 공간 -> 캐시 삭제
상기 방법으로도 해결이 되지 않을 경우, 모바일 웹 혹은 PC로 접속을 부탁드립니다.
고객님의 불편함을 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
그 외 문의 사항은 고객센터로 접수해주시면 빠르게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고맙습니다.
민다 드림.
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