렌터카

손해 면책금 환불 프로그램

청구를 하려면 다음 사항을 고객서비스 센터에 보내셔야 합니다.

현지 렌터카 업체로부터 작성된 사고경위서 사본 (차량 대여를 종료하기 이전에 반드시 작성되어야 합니다.)
새로운 손해가 얼마만큼 일어났는지 명확히 설명되는 대여 전후 차량확인서 1부.
신용카드로 지불된 결제증거.
제 3자와 연루되어 차량에 손상이 발생한 경우, 반드시 경찰 사고보고서를 받으시기 바랍니다.

또한 현지 렌터카 업체는 고객님께 면책금을 곧바로 부과를 합니다.
그리고나서 고객님께서 제공한 정보에 입각하여 제 3자의 보험사와 사고에 따른 조사를 이행합니다. 현지 렌터카 업체는 제 3자의 보험사로부터 환불을 받고자 노력을 합니다.
일반적으로 현지 렌터카 업체는 제 3자 보험사로부터 돈을 환불 받은 후에 고객님께 부과했던 면책금을 환불해 드립니다.

가끔 6개월이 걸릴 수도 있습니다. 이 정도의 기간이 지났음에도 현지 렌터카 업체로부터 환불을 받는다는 통보가 없을 경우, 렌터가 고객센터를 통해 구매하셨던 손해 면책금
환불 상품을 통해 면책금액을 환불 신청하실 수도 있습니다.

차량대여 종료 후 28일 안에 이 서류를 고객서비스 센터로 반드시 보내셔야만 합니다.
렌터카 고객센터가 이를 승낙하게 되면 고객의 손해배상의무는 손해 면책금환불 상품을 구매한 비용으로 한정될 것 입니다

렌터카 회사의 방침과 같이 차량임대차 계약서에 제외된 항목에 대해서는 환불할 수 없음을 알려드립니다.
적용 제외사항에 대한 더 자세한 정보는 차량을 인수받을 때 공급업체로부터 알 수 있고 고객의 대여서류에도 명시되어 있을 것입니다. 이 제외항목은 국가마다 공급업체마다 다르지만 보통 흔한
예외사항은 다음과 같습니다. (이에 한정되지 않음)

차량의 창문, 앞 유리,모든 유리, 인테리어, 개인 소지품, 바퀴 및/또는 타이어, 지붕 또는 밑면 손상
운전자가 약물 및/또는 음주상태에서 운전한 경우
차량임대차 계약서에 이름이 적혀있지 않은 운전자가 운전할 경우
승인 받지 않은 제 3자에 의해 견인된 렌트카에 발생한 손해 또는 견인비
손해결과로 차량 휴차 기간
도로 밖 및 비포장도로 주행을 포함한 차량을 부주의 /무관심 또는 무모하게 운전한 경우

손해 면책금 환불 프로그램은 차량 안에 있는 물품속해 및 인명피해를 커버하지 않음을 유년하시기 바랍니다. 이 프로그램은 총 대여 기간 동안 일어난 오직 사고 한 건의 손해만 커버하기에,
차량 (또는 차량 및 교체차량)이 두 건의 사고/충동에 연루되어 비용이 두 번 발생할 경우 손해 면책금 환불 프로그램은 일어난 오직 첫 번째 손해만 커버합니다.

차량도난 발생시 이 프로그램은 적용되지 않습니다. 더 자세한 정보는 저희 팀으로 연락 주시기 바랍니다.