유의사항

필수 안내
- 다수의 인원이 함께하는 그룹 투어의 특성상 만나는 시간은 엄수해주세요.
맥주 공장이 있는 지역으로 가는 대중교통은 매시각마다 1회만 운행하기에, 약속 시간에서 늦으실 경우 기다리는 것이 불가능하며 투어비는 일체 환불되지 않습니다.
- 공장 내부는 연중 영상 3도로 유지되오니, 여름철 방문에도 내부에서 사용하실 얇은 스카프나 가디건 등을 준비해주시면 좋습니다.
- 수신기 사용을 위해 개인 이어폰을 준비해주세요. 미지참시 새이어폰 60kc 유상공급. (무선 이어폰/C타입 단자 이어폰 불가)
- 대중교통과 도보 이동으로 진행되는 워킹 투어의 특성상 편안한 복장과 신발을 착용하실 것을 권장합니다.
- 투어 코스는 투어 당일 현지 사정, 날씨, 교통 상황에 의해 변경 될 수 있습니다.
- 투어 팀 이탈, 개인적 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다. (소매치기 유의)
- 소매치기 범죄가 잦은 현지 특성상 현금은 꼭 필요한 만큼만 소지하시는 것을 권장합니다.
- 체코 현지 관광법에 의거, 모든 여행자들은 항시 여권 원본과 영문 기재된 여행자 보험 증서를 소지해야할 의무가 있습니다. 투어 참여시 필히 소지해 주세요.

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[동종 업계에 종사하는 타사 및 프리랜서 가이드들의 투어 참석에 대한 안내]
지식 감성 투어의 특성 상, 가이드가 진행하는 투어의 모든 컨텐츠와 진행 방식, 화법, 루트 등의 모든 요소는 오랜 시간 동안 위드 피터팬 팀이 공부하고 끊임없이 고민하여 만들어낸 지적 재산물입니다.
따라서 순수한 여행을 목적으로 하는 여행자가 아닌, 당 사와 같은 국가 및 도시를 기반으로 하는 여행사, 소속 가이드 및 프리랜서 가이드들의 투어 참여를 정중히 거절합니다.
투어 해당일까지 이에 대한 사실이 밝혀질 시에 위드 피터팬에서는 해당 투어 예약에 대한 지불액을 일체 환불하지 않으며, 일반 여행자 고객들의 서비스 권리와 매끄러운 투어 진행을 위해 현장에서 해당인에 대한 투어 진행을 거부할 수 있음을 알립니다.
또한 이와 같은 반도덕적, 반양심적 행위를 통해 해당사의 콘텐츠가 유출, 무단 도용 당했을 경우에는 위드피터팬은 해당 가이드, 투어사에 대한 강력한 항의 및 가능한 모든 법적 조취를 취할 것입니다.

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** 코젤 공장 '공식' 한국어 가이드에 대한 사실 안내 **

최근 '코젤 인증 가이드', '한국어 공식 가이드'라는 이름으로 판매되는 투어 상품이 있습니다.
소비자 입장에서는 마치 코젤 공장에서 공인한 가이드라고 이해하실 수 있는 부분입니다.
심지어 해당 투어외에 다른 투어는 '영어 가이드를 통역'하는 투어라며 자신들과 구분짓고 있습니다.

코젤 공장에서 받은 공식 답변에 의하면 코젤 '공식 가이드(Official Guide)'라는명칭은,
오로지 '코젤 공장에서 고용되어 상시 근무하며, 독자적으로 공장 내부를 안내할 수 있는 가이드'를 일컬으며, 현재 코젤사에서 고용한 한국어 공식 가이드는 존재하지 않습니다.
따라서 단순히 코젤사에서 배포한 자료를 통해 받은 지식을 전달하는 것만으로 외국인 가이드를 '공인 가이드'라고 명칭할 수 없으며, 코젤 사에 소속된 현지인 가이드들의 동행없이 독자적으로 들어갈 수 있는 한국어 투어는 존재하지 않습니다.

저희 위드피터팬은 코젤 공장에서 공식적으로 외부 가이드들에게 배포하는 자료를 완벽히 학습한 후 추가적인 연구와 학습을 통해 매끄러운 한국어 투어를 제공합니다.

또한 체코인 공인 가이드의 안전한 안내하에 규칙을 준수하며 내부 관람에 필요한 모든 안내는 한국어로 서비스를 제공합니다.